旺季备战：跨境卖家如何利用海外仓应对妥投时效挑战

随着2024年Q3的深入，跨境电商市场步入了年度关键节点，各大跨境电商平台间的竞争愈发激烈，市场格局在无声中悄然重塑。
即将到来的第四季度，旺季的氛围愈发浓厚，各类大促活动如黑色星期五、圣诞节、万圣节等节日接踵而至，跨境电商市场将迎来一年一度的销售狂欢。对卖家而言，这既是挑战也是机遇。为了迎接旺季的这波泼天富贵，跨境卖家们又应该如何做好充足的库存准备呢？


一、主流跨境平台现状
* TEMU
3月，Temu的半托管模式推出后，凭借其灵活性与高效性，迅速赢得了众多商家的青睐。与全托管模式相比，Temu 半托管操作简单，只需负责海外发货、履约和售后，极大减轻运营和广告投放上的负担。据最新数据显示，截至2024年8月，Temu的总访问量已接近7亿次，超越eBay成为全球访问量第二大的电商网站，仅次于亚马逊。
*TikTok
6月宣布对跨境美国自运营模式（POP）招商入驻政策进行重要调整，针对中国内地及中国香港主体的商家，开放亚马逊（Amazon）、Ebay、沃尔玛（Walmart）以及独立站等平台运营经验的卖家入驻。此次调整中明确要求入驻的卖家需具备美国本土的仓和物流储能力，以确保商品能够高效、及时地送达消费者手中。据EchoTik数据洞察，6月，TikTok Shop美国站累计GMV已经超过40亿美元。
*SHEIN
半托管模式自5月推出，赋予了商家更多的自主权和灵活性。商家可以自主选品上架，但需要确保在海外本地有库存以实现本土履约，换言之卖家必须合作海外仓，并囤货至目标国海外仓进行库存管理。
从各个跨境电商平台推出的半托管和招商政策可以看出，对商家海外仓储、本地物流服务能力要求的变化最为突出。
二、各平台Q4大促活动概览
当全球市场的线上购物蒸蒸日上，伴随着社交媒体发展的电商模式也成为新一轮的出海必争地。
*亚马逊
2024年亚马逊Prime会员大促将于将于10月10日至11日全球19个站点同步启动；
2024年的“黑五网一”购物狂欢也将于11月21日拉开帷幕，一直持续到12月2日，共计12天的促销时长，刷新了历史记录。
*TikTok
黑五大促：据TikTok官方已确认其黑五大促将从11月14日延续至12月2日。TikTok Shop已经为黑五大促做了充分准备，其预热活动已经开始。为了助力商家抢占旺季商机，TikTok Shop推出了全年最低价折扣心智和最高平台推广支持，包括佣金减免、广告代金券返点、优先参与平台官方活动等，旨在帮助商家实现GMV的暴涨。
*TEMU
圣诞节大促：虽然Temu在Q4的具体大促活动时间尚未像亚马逊和TikTok Shop那样明确公布，但鉴于其以往的市场表现和对重要节日的重视，可以预期Temu将在12月圣诞节期间推出大规模的促销活动。Temu可能会利用平台优势，通过低价策略、限时抢购、优惠券等多种形式，吸引消费者购买节日礼品和年货。
三、跨境旺季物流挑战
在跨境旺季，货物入仓面临着诸多困难，包括港口的拥堵和压港现象、海运的价格和时效影响、不可抗力因素。这些问题严重影响了跨境卖家的物流效率和成本。
*港口拥堵
如英国多个主要港口如伦敦港、南安普顿港等，面临严重的拥堵问题；如美国西海岸港口当前正遭遇严重的拥堵问题，西雅图和塔科马港口的船舶等待时间分别延至5天和4天，由于缺乏足够车辆来疏散进口货物，导致货物积压情况严重。这一连锁反应增加了跨境电商的物流成本和时间成本。
*海运价格与时效
海运作为跨境电商主要的物流方式之一，其价格和时效对卖家来说至关重要。然而，由于港口拥堵、油价波动等因素的影响，海运价格不断上涨，时效也受到影响，进一步加剧了跨境电商的物流痛点。
*罢工现象
例如美东国际码头工人协会（ILA）与港口运营商之间的合同即将于9月30日到期，这一消息加剧了市场忧虑10月罢工风险。一旦爆发罢工事件，将对美国港口物流和全球供应链造成更加严重的冲击。对于跨境卖家而言，这可能导致货物无法按时到达市场或增加额外的物流成本。
因此，提前规划、灵活应对，成为卖家在当前形势下确保业务连续性的关键。
四、海外仓助力跨境卖家
在跨境旺季期间，面对这些困难，海外仓成为跨境卖家解决物流痛点的重要助力。
1、降低物流成本 ：旺季货物需求激增，通过批量运输和集中存储，降低单位货物的运输成本。
2、加快物流时效：从海外仓发货可以缩短商品的运输时间，提高物流效率。
3、提高客户满意度：快速响应市场需求和消费者订单，提升客户满意度和忠诚度。
4、减少旺季物流风险：旺季期间，物流资源往往紧张，而海外仓的存在使得卖家能够规避因运输延误或港口问题导致的断货风险。
5、快速响应市场需求：在旺季期间，市场需求波动较大，海外仓能够迅速响应市场需求，及时补充库存，确保商品供应不断档。
6、优化库存管理：利用仓储管理系统实时监控库存状况，合理安排补货计划，避免库存积压或短缺。
7、提供一站式服务：根据客户需求，提供从库存管理、订单处理到退换货管理等一站式定制化服务，灵活应对市场变化，助力企业优化成本结构，提升竞争力。
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